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Saturday, January 11, 2014

Pese a nuevas ventanillas rápidas de Derechos Reales continúan denuncias

EL DIARIO en un recorrido que efectuó ayer en las oficinas de Derechos Reales de la calle Yanacocha Nº 73, pudo advertir que pese a los nuevos sistemas que se implementaron en estás oficinas todavía existen denuncias de demora y maltrato a la ciudadanía.

El objetivo de haber implementado nuevas opciones fue con el objetivo de ganar eficiencia, eficacia y transparencia en el uso de este servicio, reportó el Consejo de la Magistratura en una nota de prensa del pasado año. “Con toda la implementación tecnológica realizada en ambas oficinas se atenderá con rapidez los requerimientos de las personas que accedan a Derechos Reales ya sea de La Paz o El Alto”.

Según informó un medio escrito local, la Oficina Distrital de Control y Fiscalización del Consejo de la Magistratura recibe entre 80 y 100 denuncias mensuales por demora de trámites en Derechos Reales (DDRR) de La Paz, “Usuarios protestan por las filas y el tiempo que dura el papeleo”.

DENUNCIAS

Carmen, pidió reserva en su identidad en su apellido por el procedimiento que realiza en está instancia, relató a EL DIARIO “desde el 2009 estoy realizando unos trámites de propiedades de herencia que recibimos los tres hermanos, lo único que hemos perdido en estos procesos es dinero, una valorada, un formulario, encima se equivocan y cuando reclamamos con mis hermanos nos hemos metido en más problemas, creo que nada a cambiado seguimos de ventanilla en ventanilla está es la peor burocracia que he visto”.

Durante la entrevista, Raimundo Colque protestó “ya soy una persona de la tercera edad, mi esposa ha fallecido en el proceso que estábamos realizando un trámite de unos terrenitos y ahora me han pedido un mayor número de requisitos, lo peor que no se respeta a los ancianos, estos es como la justicia boliviana muy mal”, dijo.

Desde que se implementó el Sistema Nacional de Registro Público (Sinarep) los procesos deberían estar listos en tres días, pero por la alta carga procesal dura más de lo previsto por está instancia según se pudo evidenciar con los ciudadanos que se dieron cita ayer a realizar sus trámites de Derechos reales.

ERROR EN TARJETA DE PROPIEDAD

Algo común y al parecer por la ineficiencia de los funcionarios, es que la tarjeta de propiedad sale con nombres y apellidos equivocados “He presentado todo la documentación que de mis padres fallecieron y en la tarjeta sale nuevamente el nombre de mi madre y siendo un error de ellos, ahora me piden que nuevamente presente toda la documentación y claro a ellos (funcionarios de derechos reales) no le interesa del perjuicio realizan a los ciudadanos y mire ten go que viajar y solamente vine a solucionar y poner en orden esta documentación y ahora no sé cuándo retorno al exterior” afirma Edith Condori.

A su turno Carlos Poma, sostiene que los tramitadores tiene mucha preferencia por parte de los funcionarios de Derechos Reales “ellos sacan muy rápido los documentos y es por entregan dineros a los funcionarios, eso me dijo una señora que ya sacó sus papeles. Estoy casi tres meses con este tema de regularizar los documentos de mi casa, pero mire casi es imposible. Es una transferencia que estoy realizando a mis hijas y eso es todo, sin embargo voy y vengo a las ventanillas u no encuentro solución, Que bien que nuestro periódico paceño EL DIARIO se preocupe de estos temas, es el único medio.

Friday, January 10, 2014

Trámites previos demoran hasta una semana Usuarios no ven mejoras en la otorgación de licencias

Han pasado más de dos años desde que el servicio general de identificación personal (Segip), asumió la otorgación de cédulas de identidad y de licencias de conducir. Sin embargo y pese a los esfuerzos e inversiones que ha hecho esta institución, con la dotación de nuevas tecnologías e infraestructura, el usuario aún no siente grandes cambios en el trámite del brevet.

Hay conductores que peregrinan hasta una semana para obtener este documento.

Por su parte la dirección departamental del Segip, asegura que se está trabajando para eliminar la burocracia en la emisión de estos certificados aunque explicó que las demoras tienen que ver con los trámites previos que deben realizar los usuarios y que están bajo la responsabilidad de la Policía de Tránsito.

"Conseguir los requisitos es una tortura". "De nada sirve que estrenen nuevos edificios para la atención si uno sigue sufriendo de un lado para el otro para lograr las certificaciones de salud y de conducir que exigen", manifestó el señor Ariel Castro, quien llevaba seis días sin poder ingresar sus documentos.

"Me dijeron que vuelva mañana porque debo hacer una corrección, pero yo no dispongo de tiempo, pedí permiso en mi trabajo por tres días y ya no se que decirle a mi jefe, sacar los trámites de la Policía, es una pesadilla" dijo el hombre.

A su turno, Mario Córdova hizo el mismo reclamo. "No veo diferencia entre sacarse el documento en Tránsito o acá, pues al final uno debe peregrinar por todos lados para conseguir que le den las certificaciones previas", cuestionó. "Creo que deben ver la forma de atender este problema porque de nada sirve que el proceso final se haga en cinco minutos si los que anteceden demoran hasta tres días", dijo el hombre que después de siete días logró renovar su licencia.

"Los trámites son ineludibles". Consultada al respecto la Directora Regional de Segip, Roxana Ibarnegaray, indicó que gracias a la adquisición de nuevas tecnologías y de las políticas que se han implementado, se ha logrado agilizar el trámite a una hora.

Sin embargo, admitió que las demoras se concentran en la emisión de certificaciones que se exigen como requisito previo, principalmente las de conducir, de salud y de antecedentes penales; este último es uno de los trámites más complejos ya que no puede descentralizarse.

"Hemos logrado descentralizar la emisión de certificaciones de conducir a siete autoescuelas y las revisiones de salud ya se realizan en siete centros privados además de la clínica policial. Sin embargo los antecedentes penales son ineludibles y no son nuestra responsabilidad", indicó Ibarnegaray. En este sentido, pidió a los usuarios informarse correctamente sobre los procesos y requisitos que deben cumplir, ya que " muchos no saben que hay otros centros aparte de tránsito que están autorizados para emitir las certificaciones que pedimos", apuntó.

Emiten entre 400 a 600 brevet al día. El Segip a nivel departamental emite cada día al menos 400 licencias de conducir; con pico más alto los últimos días de la semana cuando se otorgan unos 650 brevet. "Los esfuerzos para mejorar la atención son permanentes, aunque la gente verá paulatinamente los cambios que buscan la conformidad del servicio", dijo Ibarnegaray, al destacar la inversión en infraestructuras y de más personal para atender la demanda de este documento.

Entregan cerca de 2.200 cédulas por día



En los primeros nueve días de 2014, el Servicio General de Identificación Personal (Segip) entregó al menos 2.200 cédulas por día en la oficina de la calle Bolívar. Según Verónica Oblitas, coordinadora departamental de la entidad, esta semana se emitieron 15% de documentos más que similar periodo en 2013.

Largas filas de personas se registraron ayer en el Segip, pudo evidenciar La Razón. Los motivos son distintos, desde la renovación del carnet hasta la obtención de la primera cédula de identidad para niños.

“La institución está colmada porque la mayoría de la población que viene en estas fechas son padres con sus niños”, afirmó. Señaló que la razón por la que los niños hacen su trámite los primeros días del año es por viaje de vacaciones.

Oblitas aseveró además que hasta antes de los feriados de fin de año se entregaban cerca de 1.800 cédulas por día. Los padres de familia confirmaron que realizan la gestión para sus hijos con el fin de cumplir con el requisito exigido por la Brigada de Protección de la Familia, para la salida de un menor al interior o exterior.

“Estoy sacando carnet para mis hijos para ir a Cochabamba”, dijo Rudy Apaza, un padre de familia. Otros argumentaron que sacan el documento para la inscripción de sus hijos al colegio, el que debe ser anotado en el Registro Único de Estudiante (RUDE), donde se pide el número de carnet de identidad.

María Limachi, una mamá que esperaba su turno, aseguró que tramitaba cédulas para sus dos niñas, una de nueve y otra de seis años. “En el colegio (Néstor Peñaranda, del pasaje Ortega) les han pedido carnet para el llenado del RUDE”, dijo.

Thursday, January 9, 2014

Usuarios no ven mejoras en la otorgación de licencias

Han pasado más de dos años desde que el servicio general de identificación personal (Segip), asumió la otorgación de cédulas de identidad y de licencias de conducir. Sin embargo y pese a los esfuerzos e inversiones que ha hecho esta institución, con la dotación de nuevas tecnologías e infraestructura, el usuario aún no siente grandes cambios en el trámite del brevet.

Hay conductores que peregrinan hasta una semana para obtener este documento.

Por su parte la dirección departamental del Segip, asegura que se está trabajando para eliminar la burocracia en la emisión de estos certificados aunque explicó que las demoras tienen que ver con los trámites previos que deben realizar los usuarios y que están bajo la responsabilidad de la Policía de Tránsito.

"Conseguir los requisitos es una tortura". "De nada sirve que estrenen nuevos edificios para la atención si uno sigue sufriendo de un lado para el otro para lograr las certificaciones de salud y de conducir que exigen", manifestó el señor Ariel Castro, quien llevaba seis días sin poder ingresar sus documentos.

"Me dijeron que vuelva mañana porque debo hacer una corrección, pero yo no dispongo de tiempo, pedí permiso en mi trabajo por tres días y ya no se que decirle a mi jefe, sacar los trámites de la Policía, es una pesadilla" dijo el hombre.

A su turno, Mario Córdova hizo el mismo reclamo. "No veo diferencia entre sacarse el documento en Tránsito o acá, pues al final uno debe peregrinar por todos lados para conseguir que le den las certificaciones previas", cuestionó. "Creo que deben ver la forma de atender este problema porque de nada sirve que el proceso final se haga en cinco minutos si los que anteceden demoran hasta tres días", dijo el hombre que después de siete días logró renovar su licencia.

"Los trámites son ineludibles". Consultada al respecto la Directora Regional de Segip, Roxana Ibarnegaray, indicó que gracias a la adquisición de nuevas tecnologías y de las políticas que se han implementado, se ha logrado agilizar el trámite a una hora.

Sin embargo, admitió que las demoras se concentran en la emisión de certificaciones que se exigen como requisito previo, principalmente las de conducir, de salud y de antecedentes penales; este último es uno de los trámites más complejos ya que no puede descentralizarse.

"Hemos logrado descentralizar la emisión de certificaciones de conducir a siete autoescuelas y las revisiones de salud ya se realizan en siete centros privados además de la clínica policial. Sin embargo los antecedentes penales son ineludibles y no son nuestra responsabilidad", indicó Ibarnegaray. En este sentido, pidió a los usuarios informarse correctamente sobre los procesos y requisitos que deben cumplir, ya que " muchos no saben que hay otros centros aparte de tránsito que están autorizados para emitir las certificaciones que pedimos", apuntó.

Emiten entre 400 a 600 brevet al día. El Segip a nivel departamental emite cada día al menos 400 licencias de conducir; con pico más alto los últimos días de la semana cuando se otorgan unos 650 brevet. "Los esfuerzos para mejorar la atención son permanentes, aunque la gente verá paulatinamente los cambios que buscan la conformidad del servicio", dijo Ibarnegaray, al destacar la inversión en infraestructuras y de más personal para atender la demanda de este documento.

Tuesday, January 7, 2014

RECHAZO Y DESCALIFICACIÓN DE PROPUESTAS

1 Procederá el rechazo de la propuesta cuando ésta fuese presentada fuera del plazo (fecha y hora) y/o en lugar diferente al establecido en el presente DBC. 
2 Las causales de descalificación son: 
a) Incumplimiento u omisión en la presentación de cualquier documento requerido en el presente DBC. La omisión no se limita a la falta de presentación de documentos, refiriéndose también a que cualquier documento presentado no cumpla con las condiciones de validez requeridas. 
b) Cuando la propuesta no cumpla con las condiciones establecidas en el presente DBC. 
c) Cuando la propuesta económica exceda el Precio Referencial. d) Si se determinase que el proponente se encuentra dentro los impedimentos que prevé el Artículo 43 de las NB-SABS. 
e) Si para la suscripción del contrato, la documentación original o fotocopia legalizada de los documentos señalados en el presente DBC, no fuera presentada dentro del plazo establecido para su verificación; salvo que el proponente hubiese justificado oportunamente el retraso. 
f) Cuando el período de validez de la propuesta no se ajuste al plazo mínimo requerido. 
g) Cuando el proponente presente dos o más alternativas. 
h) Cuando el proponente presente dos o más propuestas. 
i) Cuando el proponente no presente la Garantía de Seriedad de Propuesta. 
j) Si para la suscripción del contrato, la documentación original o fotocopia legalizada presentada, no coincide con las fotocopias entregadas en la propuesta.

Hay 3 regiones con cero indocumentados

Yunchará, Villa montes y Caraparí son los municipios en el departamento de Tarija declarados con cero indocumentados, informó el director del Servicio de Registro Cívico (Sereci), Alberto Mealla.

Para el 2014, la campaña de documentación se desarrollará inicialmente en la provincia O´Connor, en el municipio de Entre Ríos y los pueblos indígenas. El objetivo es que para la gestión 2015, Tarija sea declarada como el primer departamento con cero indocumentados.

“Se ha cerrado la gestión 2013 con la declaratoria de tres municipios con cero indocumentados, el primero en ser declarado fue Yunchará, no sólo en Tarija sino también a nivel nacional, luego empezamos con Villa Montes y se ha concluido con Caraparí en la gestión 2013”, informó.

Mealla dijo que esta gestión se inició tratativas con el ejecutivo de la provincia O´Connor, Walter Ferrufino, quien expresó su predisposición de coparticipar con el financiamiento de los recursos para desarrollar la campaña.

“Tarija es uno de los pioneros en esta campaña, y estamos a la vanguardia de poder declarar al departamento con cero indocumentados, para ello nos fijamos como meta el 2015 y así poder ser el primer departamento con cero indocumentados”, informó.

Denuncian mala atención para tramitar los permisos de viaje

Padres de familia que pretenden tramitar permisos de viaje al exterior para sus hijos en la oficina de Escalafón Judicial denunciaron mala atención, nula información y descuido en ese lugar.

Entre fines de 2013 y principios de este 2014, largas filas se formaron para conseguir los permisos. Sin embargo, la atención “deja mucho qué desear”, según denunciaron los padres.

“Una llega y ve la cola más el aviso de que atienden sólo hasta las 12.00- relató Helena Trigo (nombre ficticio)-, pero tras avanzar varios puestos, después nomás se entera de que primero hay que sacar ficha. La ficha la entregan en el ingreso del Palacio de Justicia, pero nadie informa eso, tampoco hay algún cartel”. El problema para quienes buscan la autorización no se limita a ese vacío. Los denunciantes además señalaron que los funcionarios sólo entregan 30 fichas cada mañana.

Luego suman más problemas. Roberto Benito Pérez (Nombre ficticio) fue por segundo día consecutivo a esa oficina, tras no lograr una de las 30 fichas el jueves 2. Pretendía lograr la autorización de viaje para su hijo. Pero, indicó que el 3 de enero, al igual que otros papás, tuvo que esperar en puertas de Escalafón Judicial al menos por dos horas después de recabar su ficha. Dentro de la oficina no estaba ningún funcionario para atender y nadie daba explicaciones pese a sucesivos reclamos de los afectados.

Mientras tanto se formó una aglomeración de personas. En los vetustos pasillos de las oficinas había mujeres cargando bebés y niños sentados sobre el suelo. Luego, según Pérez, se vinieron más problemas. Cuando las funcionarias reaparecieron tras su misteriosa ausencia, anunciaron que sólo existían ocho papeles valorados. Por lo tanto, más de 15 de las personas que habían logrado recabar las mentadas fichas de atención no lograrían iniciar el trámite del permiso.

Pese a los reclamos, la encargada de Servicios Judiciales, Ibón Ruiz, aseguró que las funcionarias estaban en sus oficinas, pese a que la versión de los padres fue distinta y un coro de voces desmintió dicha aseveración.

El encargado de Recursos Propios de la Jefatura Administrativa y Financiera del Órgano Judicial, Luis Laría, por su parte, afirmó que no faltan valorados y que antes del cierre de gestión se previó que en caja estén esos papeles para atender a la población. Dijo que puede ser que por un momento, en las oficinas de Escalafón Judicial no hubo papel valorado, pero sí en caja, lugar del que debían ir a comprar. Nadie informó sobre esa situación a los progenitores que llegaron al Palacio de Justicia.

Al conversar con los afectados y a denuncia de ellos, EL NACIONAL advirtió que dentro la oficina reinaba el desorden de los documentos, además de polvo y basura de todo tipo en el piso. Este lunes por la tarde, tras una nueva visita al edificio judicial, la atención se realizaba en las mismas condiciones. No se había ni siquiera levantado restos de comida observados la semana pasada.

losDATOS

En el Escalafón Judicial se puede observar largas filas de niños y padres de familia

Se observó desorden y basura en las oficinas que entregan los permisos de viajes

Los funcionarios salen de la oficina y dejan abandonados sus puestos de trabajo

Se entregan 30 fichas pero solo se tramitan entre 8 y 10 permisos