AE - Atención de Denuncias

Atender denuncias mediante una investigación a denuncia o de oficio en contra de posibles contravenciones al orden jurídico regulatorio por parte de las empresas distribuidoras (que no hubieran sido tipificadas como Reclamaciones Directas o Reclamaciones Administrativas registradas en la AE)

Requisitos del trámite

1. Cédula de Identidad

2. Nota escrita
Costo del Trámite

Trámite Gratuito
Pasos para realizar el trámite

1. El solicitante se apersona a las oficinas de la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Electricidad (AE) para registrar la denuncia

2. Se informa al solicitante que deacuerdo al Informe técnico realizado, sí la empresa distribuidora de suministro de electricidad realizó la contravención o falta a la norma o no (en caso que hubiere la contravención o falta a la norma se dará inicio al Proceso infractorio a la empresa distribuidora de suministro de electricidad) caso contrario se cierra la denuncia
Direcciones donde se realiza este trámite

Sin direcciones registradas.

Más información

Duración: 60 dias
Marco Legal:
D.S. 27172 (art. 59), del 15 de septiembre de 2003
Ley N° 453, del 4 de diciembre de 2013
Ley N° 1604 de Electricidad, del 21 de diciembre de 1994


Última actualización de la Información: 10/09/2019 12:18

Autoridad de Fiscalización y Control Social de Electricidad - AE

ESTE TRÁMITE ES PRESENCIAL

Sigla Entidad: AE

Contacto: cdorado@ae.gob.bo

Web: www.ae.gob.bo