AE - Atención de Reclamación Administrativa

Atender la Reclamación Administrativa, cuando la Reclamación Directa es declarada improcedente, o la respuesta no satisface al reclamante, éste podrá presentar ante el Ente Regulador dentro del plazo de 15 días hábiles computables a partir del día siguiente de la notificación con la Reclamación Directa

Requisitos del trámite

1. Cédula de Identidad

2. Solicitud verbal o escrita

3. Copiadel Formulario de Reclamación Directa

Costo del Trámite

Trámite Gratuito
Pasos para realizar el trámite

1. El solicitante presenta los requisitos documentarios en las oficinas de la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Electricidad (AE)

2. El solicitante llena el Formulario de Reclamación Administrativa

3. El solicitante regresa dentro del lapso de tiempo establecido y recoge la Resolución que declara a la Reclamación Administrativa fundada o infundada (en el transcurso de la entrega de la Resolución, el solicitante es sujeto a notificaciones por parte de la AE)

Direcciones donde se realiza este trámite

Sin direcciones registradas.

Más información

Duración: 60 dias
Marco Legal:
D.S. 2337 (art. 18), del 22 de abril de 2015
D.S. 27172 (art. 59), del 15 de septiembre de 2003
Ley N° 2341 de Procedimiento Administrativo, del 23 de abril de 2002
Ley N° 1604 de Electricidad, del 21 de diciembre de 1994
Ley N° 453 (art. 52), del 4 de diciembre de 2013


Última actualización de la Información: 10/09/2019 12:18


Autoridad de Fiscalización y Control Social de Electricidad - AE

ESTE TRÁMITE ES PRESENCIAL

Sigla Entidad: AE

Contacto: cdorado@ae.gob.bo

Web: www.ae.gob.bo